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Contactez-nous : Nous sommes à votre écoute

Chez ArenaG, nous croyons en l'importance d'une communication ouverte et accessible. Que vous ayez une question, une suggestion ou un besoin d’assistance, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience sur notre plateforme.

Comment nous joindre ?

Toutes vos demandes passent par notre Discord. Cette méthode nous permet de centraliser les communications et de garantir une réponse rapide et efficace.

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  1. Accédez à notre serveur Discord : Cliquez ici pour rejoindre.
  2. Créez un ticket d’assistance : Une fois sur le serveur, rendez-vous dans la section "Support" pour ouvrir un ticket dédié à votre demande.
  3. Suivi personnalisé : Notre équipe prendra en charge votre demande et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.

Autres moyens de contact (en complément)

  1. Support par e-mail
    Vous pouvez également nous écrire à [email protected] pour des questions complexes ou nécessitant un suivi spécifique. Nous nous engageons à répondre rapidement.

  2. Réseaux sociaux
    Restez informé et contactez-nous via nos réseaux sociaux :

Pour quelles raisons nous contacter ?

Nous sommes disponibles pour vous aider sur diverses questions ou besoins d’assistance, tels que :

  • Problèmes de connexion ou d’accès à votre compte.
  • Questions sur les dépôts, retraits ou tournois.
  • Suggestions ou retours pour améliorer la plateforme.
  • Demandes concernant nos services ou partenariats.

Une équipe à votre service

Notre équipe support est composée de professionnels passionnés par l’e-sport et les technologies. Chaque demande est traitée avec soin afin de vous garantir une réponse claire et satisfaisante.

Rejoignez-nous sur Discord et bénéficiez d’un support rapide et efficace.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience exceptionnelle.

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